Empaque y entrega

Los animales son preparados con sumo cuidado para viajar en las mejores condiciones hasta usted. La bolsa de plástico contiene suficiente agua, oxígeno y viaja en un empaque especialmente diseñado para evitar al máximo las variaciones de temperatura. Una manta térmica envuelve las bolsas y compresas calientes son agregadas en invierno al igual que en períodos de bajas temperaturas.

El centro de aclimatación goza de un reconocimiento internacional debido a su capacidad en la preparación y expedición de peces tropicales en todo Europa, hasta en Suecia y Finlandia incluso durante períodos de temperaturas muy bajas. El empaque en el cuál viajan los animales está especialmente diseñado para evitar al máximo las variaciones de temperatura: una caja en poliestireno de grafito expandido, una manta térmica, compresas calientes, un empaque de carton grueso e impermeable. Masterfisch es capaz de satisfacer a sus clientes bajo todas las condiciones de clima.

Los animales son enviados exclusivamente mediante servicios de mensajería certificados para el transporte de peces ornamentales. Masterfisch colabora directamente con servicios específicos de UPS.

Elija su fecha de entrega
En Masterfisch, usted puede seleccionar la fecha de entrega que más le convenga directamente al finalizar su pedido. El envío se organizará posteriormente de acuerdo con su elección. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en todo caso antes del envío para garantizar una logística óptima.

Preparación cuidadosa para el bienestar de los animales
Nuestro equipo técnico en el centro de aclimatación verifica con el máximo cuidado la salud y las condiciones de cada animal antes del envío. Si surge la más mínima duda (estrés, sospecha de enfermedad, etc.), el envío se pospondrá por precaución. Usted podrá entonces modificar su pedido: elegir otro ejemplar de la misma especie u optar por otra especie.

Estamos a su disposición para asesorarle y acompañarle en cada paso.